Bestellen en betalen
Bestellen en betalen
Hoe kun je bestellen:
- Klik op het gewenste artikel
- Kies het aantal
- Klik op de knop voeg toe aan winkelwagen
- Kies voor verder winkelen of ga naar je winkelwagen
Winkelwagen:
- Controleer je bestelling! Je kunt op dit moment nog artikelen verwijderen of toevoegen
- Klik op bestelling afronden
Uw gegevens:
- Vul je e-mailadres in! Controleer deze goed, wij mailen alle informatie over je bestelling naar dit adres
- Vul je naam, adres en telefoonnummer in
- Kies indien gewenst voor een ander afleveradres
- Vul indien nodig een opmerking in
Bestelling afronden:
- Controleer je bestelling!
- Ga akkoord met de algemene voorwaarden
- Kies de gewenste betaaloptie*
- Bevestigen
Je ontvangt van ons een bevestiging van je bestelling op het door jou opgegeven e-mail adres! Heb je geen mail ontvangen neem dan contact op met de klantenservice.
Betalen
Zodra wij de betaling van de bestelling hebben ontvangen, wordt je bestelling in behandeling genomen en gereed gemaakt voor verzending. Sommige betalingsmogelijkheden zijn sneller dan andere. Je hebt keuze uit diverse betaalmogelijkheden.
Veilig betalen
Betalingen worden afgehandeld door onze Payment Service Provider Mollie. Zoals de meeste betrouwbare websites maken we bij betaling gebruik van de technologie SSL (Secure Socket Layer) om persoonlijke informatie te beschermen tijdens het versturen van deze gegevens via Internet. Je kunt aan het slotje in de werkbalk zien dat je op een beveiligde pagina bent.
iDEAL
Met iDEAL kun je snel, vertrouwd, veilig en gemakkelijk online aankopen afrekenen. iDEAL wordt binnen enkele minuten goedgekeurd door de bank. Wij kunnen dus snel overgaan tot verzending. Je rekent af in jouw vertrouwde internet bankomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank.
Bij het afrekenen van de bestelling kun je aangeven dat je met iDEAL wilt betalen. Klik dan op de iDEAL-betaalknop en selecteer jouw bank. Vervolgens word je doorgeleid naar de site van je eigen bank waar de betaalopdracht voor je klaar staat. Je wordt door je bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van je betaalrekening afgeschreven en wij worden geïnformeerd dat de bestelling is betaald. iDEAL is mogelijk voor klanten van de volgende banken: ABN AMRO, ASN Bank, Rabobank, SNS Bank, RegioBank, ING, Knab, Friesland Bank, Triodos Bank en Van Lanschot Bankiers.
Creditcard
Wij accepteren betalingen met Mastercard en VISA. Ding-do laat betalen via creditcard afhandelen door haar betaalprovider Mollie. Bij betaling van de bestelling per creditcard wordt je via onze – met SSL-beveiligde – verbindingen naar de creditcard betaalpagina Mollie geleid.
Bij het betalen per creditcard wordt er altijd gevraagd om de CVC2-code. Dit zijn de laatste 3 cijfers van het nummer dat achterop je creditcard staat. Deze code wordt gevraagd om er zeker van te zijn dat de creditcard waarmee je wilt betalen ook daadwerkelijk in jouw bezit is. Bovendien worden je creditcard gegevens nergens opgeslagen – via het betaalmenu wordt er rechtstreeks met de creditcard maatschappijen gecommuniceerd, en wordt het totaalbedrag van je bestelling direct ten laste van je creditcard gebracht. De creditcard gegevens komen nooit in ons bezit.
Bankoverschrijving
Je kunt het bedrag ook per bank overmaken, waarna wij de zending versturen. Het bedrag kun je overmaken op ons rekeningnummer NL76RABO0372540961. Hou er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voor wij het geld hebben ontvangen. Nadeel is dat hierdoor een artikel, dat maar beperkt op voorraad is, ondertussen uitverkocht geraakt kan zijn.
Klarna
Koop vandaag, betaal later! Na ontvangst van je bestelling ontvang je via Klarna een factuur die je binnen 14 dagen rechtstreeks aan Klarna betaald.
Probleem met betalen?
- Probeer het later opnieuw, er is mogelijk een tijdelijke storing bij je bank of creditcardmaatschappij.
- Betaal als het kan met een andere betaalmethode
- Betaal met een andere browser of device
Mislukte bestellingen
Krijg je een melding dat de bestelling of betaling is mislukt, maar is er wel geld afgeschreven? Dan betalen we je terug. Hoe snel je het geld ontvangt, hangt af van de reden en van je betaalmethode. iDEAL of achteraf: binnen 3 werkdagen – Creditcard: de reservering wordt binnen 1 werkdag opgeheven
Verwerkingstijd:
Na ontvangst van je betaling wordt de bestelling door ons in behandeling genomen. Heb je op werkdagen voor 14 uur besteld dan nemen wij de bestelling direct in behandeling. Heb je ‘s avonds of in het weekend besteld, dan nemen we je bestelling de eerst volgende werkdag in behandeling.
